ข้อตกลงทั่วไป

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ Marina Bays และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยสมบูรณ์แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อความใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดการใช้งานทันที

Marina Bays ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแจ้งเตือนจะถูกส่งผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตามการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวด้วยตนเอง

สำคัญ: ข้อกำหนดนี้มีผลผูกพันทางกฎหมาย การสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบบนแพลตฟอร์มของเราถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และอยู่ในเขตพื้นที่ที่การใช้บริการดังกล่าวเป็นที่อนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้ ณ ถิ่นพำนักของคุณ

การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน

ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกกับ Marina Bays จะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน

1
อายุขั้นต่ำ: ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป Marina Bays ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานบริการใดๆ ทั้งสิ้น
2
1 บัญชีต่อ 1 บุคคล: ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
3
ข้อมูลที่ถูกต้อง: ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลอื่นๆ ที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน
4
การยืนยันตัวตน (KYC): ก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อระบบร้องขอ ผู้ใช้งานต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
5
ความรับผิดชอบของรหัสผ่าน: ผู้ใช้งานต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น Marina Bays จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่บัญชีถูกบุคคลอื่นเข้าถึง

นโยบายการฝากและถอนเงิน

Marina Bays รองรับช่องทางการเงินหลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทยทุกภูมิภาค ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ไปจนถึงชลบุรี

  • ช่องทางการฝากเงิน: PromptPay, โอนเงินผ่านธนาคารไทย, TrueMoney Wallet, บัตรเครดิต/เดบิต และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง
  • ยอดฝากขั้นต่ำ: เริ่มต้นที่ 100 บาท ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกใช้
  • ความเร็วในการประมวลผล: การฝากเงินส่วนใหญ่เข้าระบบภายใน 5 นาที การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น
  • สกุลเงิน: ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงินบาท (THB) เท่านั้น
  • ข้อจำกัดการถอน: ยอดถอนขั้นต่ำ 300 บาท และสูงสุดต่อวันตามระดับ VIP ของสมาชิก

Marina Bays ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม โดยเฉพาะในกรณีที่มีการถอนเงินจำนวนมากหรือมีกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี

โบนัสและเงื่อนไขการเทิร์น

โบนัสทั้งหมดที่ Marina Bays มอบให้ ไม่ว่าจะเป็นโบนัสต้อนรับ โบนัสเงินคืน หรือโปรโมชันพิเศษต่างๆ มีเงื่อนไขดังนี้

  • การเทิร์นโอเวอร์: โบนัสแต่ละรายการมีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
  • ระยะเวลา: โบนัสส่วนใหญ่มีกำหนดเวลาใช้งาน ผู้เล่นต้องทำยอดให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด
  • เกมที่เข้าร่วม: บางโบนัสใช้ได้เฉพาะกับเกมประเภทที่กำหนด เช่น สล็อต คาสิโนสด หรือการเดิมพันกีฬา
  • ห้ามใช้ร่วมกัน: โดยปกติไม่สามารถใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ในคราวเดียว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นกรณีพิเศษ
  • สิทธิ์ยกเลิกโบนัส: หากพบว่ามีการพยายามละเมิดเงื่อนไขโบนัส Marina Bays ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดที่เกิดจากโบนัสนั้น

พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชนนักเล่น Marina Bays กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

  • การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นหรือเดิมพันแทนมนุษย์
  • การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือเกม
  • การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้เงินที่ได้มาโดยมิชอบ
  • การแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ Marina Bays หรือบุคคลอื่น
  • การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
  • การใช้บัญชีหรือวิธีการชำระเงินของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

การตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าวจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที รวมถึงการยกเลิกยอดเครดิต โบนัส และรางวัลทั้งหมดที่มีอยู่ โดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า และ Marina Bays ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

การปิดบัญชีและการระงับการใช้งาน

ผู้ใช้งานสามารถปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมสนับสนุน ส่วน Marina Bays ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีในกรณีดังต่อไปนี้

  • มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
  • บัญชีไม่ได้รับการใช้งานเป็นระยะเวลาเกิน 12 เดือนติดต่อกัน (บัญชีไม่เคลื่อนไหว)
  • ผู้ใช้งานแจ้งความจำนงในการเข้าร่วมโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ (Self-Exclusion)
  • มีเหตุจำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการปฏิบัติตามข้อบังคับ

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดด้วยเหตุผลทางเทคนิคหรือตามนโยบาย Marina Bays จะดำเนินการคืนเงินยอดคงเหลือในบัญชีที่ได้รับการยืนยันตัวตนแล้ว หลังจากหักค่าใช้จ่ายที่ค้างชำระตามระเบียบที่กำหนด

ข้อจำกัดความรับผิด

Marina Bays ให้บริการบนพื้นฐาน "ตามที่มีอยู่" และ "ตามที่พร้อมใช้งาน" เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา โดยเฉพาะในช่วงที่มีการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ภัยธรรมชาติ หรือปัญหาจากผู้ให้บริการภายนอก

Marina Bays จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียโดยอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมา หรือการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเราได้ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Marina Bays รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ โลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ Marina Bays หรือพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต

ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Marina Bays ก่อน

กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับของเขตอำนาจที่ Marina Bays จดทะเบียนอยู่ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งานกับ Marina Bays ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาอย่างสมัครใจก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการตามกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่กำหนด

ผู้ใช้งานชาวไทยสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราเป็นภาษาไทยได้ตลอดเวลา และเราจะดูแลเรื่องข้อพิพาทด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใสในทุกกรณี

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

Marina Bays เชื่อมั่นว่าการเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมที่สร้างความสนุกสนานและบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก เราจึงมีเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นดังนี้

  • การตั้งวงเงินฝาก: กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน
  • การตั้งเวลาหยุดพัก: ระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
  • การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว
  • การตรวจสอบประวัติ: ดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตในด้านลบ กรุณาใช้เครื่องมือที่เรามีให้ หรือติดต่อหน่วยงานช่วยเหลือด้านการพนันในประเทศไทย เราพร้อมช่วยเหลือเสมอ

อัปเดตข้อกำหนด: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่าผู้ใช้งานยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นทั้งหมด หากมีคำถาม สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected]